Une application de retour adaptée aux agencess de voyage et de tourisme

Utilisez GoSurvey pour atteindre l'objectif de votre agence de voyages et de tourisme et faites de vos clients vos diffuseurs

Redéfinir les excursions et l'hospitalité grâce aux retours des voyageurs

Le voyage définit la qualité du voyage à venir. Comme les voyageurs s’attendent à un service de qualité, un service commode et la valeur de leurs partenaires de voyage, il se peut que vous deviez jeter un coup d'œil aux détails du voyageur pour répondre à ses exigences. En déployant des formulaires d'enquête immédiats, vous pouvez obtenir un large éventail de points de vue sur leur mode de transport préféré, les commodités qu'ils attendent, leurs programmes de fidélité et leur volonté de payer pour une ambiance de voyage supplémentaire. En somme, vous pouvez donner un sens à leur voyage en mettant en place une option de voyage idéale

Informations sur les voyages - Faites progresser l'expérience client a pas de géant

Le voyage présent se doit de définir la qualité du voyage à venir. Comme les voyageurs s’attendent à un service de qualité, à un service commode et la valeur de leurs partenaires de voyage, vous devrez peut-être vous intéresser aux détails du voyageur pour répondre à ses besoins en déployant des enquêtes immédiates.

Le voyage présent se doit de définir la qualité du voyage à venir. Comme les voyageurs s’attendent à un service de qualité, à un service commode et la valeur de leurs partenaires de voyage, vous devrez peut-être vous intéresser aux détails du voyageur pour répondre à ses besoins en déployant des enquêtes immédiates.

Soyez audacieux avec les notifications en temps réel

Lorsqu'il y a un retour négatif, il est important d'y remedier le plus tôt possible. Les notifications en temps réel vous permettent de limiter les dégâts au cas où un client ne serait pas satisfait de vos services.

Repérer très tôt les dégâts pour une plus grande satisfaction du client

Tous les clients ne sont pas égaux. Certains s'attendent à des services célestes et d'autres à des services juste assez humains. Vous ne pouvez pas satisfaire tout le monde. Mais vous devez vous assurer que vous offrez quelque chose qui se situe entre les deux. Grâce à un retour information après le voyage, sachez qui apprécie vos services, et grâce à des enquêtes en temps réel.

Maintenir la quintessence de l'industrie du tourisme et de l'hôtellerie

L'essence du voyage et de l'hospitalité réside dans leur conduite. Et le véritable nirvana du voyage est atteint lorsque vos clients ressentent une expérience "à fond". La bonne nouvelle est que vous pouvez leur offrir une expérience similaire en lançant une enquête rapide.