Combien de fois avez-vous redouté de remplir un formulaire sur papier comportant plusieurs questions ? Aujourd'hui, avec l'avènement de l'ère numérique, tout se transforme en format numérique. Traditionnellement, les enquêtes étaient toujours menées sur papier dans de nombreuses industries. Cependant, les enquêtes papier posent de nombreux problèmes. Discutons de certains des principaux inconvénients d'opter pour l'enquête papier.
Inconvénients des sondages sur papier :
1. Coût
La réalisation d'enquêtes sur papier peut être une affaire coûteuse car elle comprend l'impression, la réalisation de copies, etc. Le coût augmente avec le nombre de copies nécessaires pour l'enquête.
2. Lisibilité
Cela devient un autre défi dans le cas des enquêtes papier, car les clients peuvent avoir une écriture difficile à lire. Cela peut entraîner la perte de données car les réponses peuvent être illisibles. Le processus d'extraction des réponses devient également très chronophage.
3. Atteindre
Comme les sondages papier doivent être distribués physiquement, il devient difficile d'atteindre une foule de masse. De plus, la collecte de données sur le terrain devient également fastidieuse car les géomètres doivent transporter tous les documents d'un endroit à un autre, ce qui ajoute du poids à leurs bagages.
4. Fiabilité
Toute mauvaise manipulation des papiers peut entraîner une perte complète des données. Exemple, un enquêteur portant des réponses d'enquête qui sont remplies par les clients sur papier. Mais, en raison de fortes pluies, tous les papiers sont endommagés, annulant toute l'enquête.
5. Travail manuel
Toutes les données collectées sur papier doivent être saisies manuellement dans un système informatique. Cela augmente le risque de commettre des erreurs lors du transfert manuel des données, ce qui peut conduire à des rapports inexacts.
6. Empreinte carbone
Les enquêtes papier augmentent l'empreinte carbone. Le gaspillage de papier augmente indirectement l'abattage des arbres qui sont utilisés pour la production de papier. La dématérialisation contribue à préserver les arbres et l'environnement.
En raison des inconvénients ci-dessus, les entreprises recherchent une alternative et le meilleur moyen est d'adopter la version numérique des formulaires, communément appelée formulaires mobiles. Les formulaires d'enquête sur papier sont convertis en formulaires numériques dans l'application mobile d'enquête comme GoSurvey, où l'utilisateur ou l'enquêteur a besoin d'un téléphone mobile pour la collecte de données ou la collecte des commentaires des clients. Il existe de nombreuses raisons de changer les papiers Digital et Ditch pour les enquêtes. Voici quelques-uns des avantages des sondages sans papier.
Avantages de la dématérialisation pour les enquêtes
1. Économise de l'argent
Le pourcentage de répartition des coûts de traitement des enquêtes papier est très élevé. Alors qu'avec les formulaires mobiles, le coût diminue considérablement car tout devient numérique et les entreprises économisent beaucoup d'argent.
2. La vitesse
La collecte de données sur mobile ou tablette est simple, rapide et conviviale. Les données collectées avec les applications d'enquête parviennent à l'organisation en quelques clics. Les enquêtes papier nécessitent une logistique pour accumuler toutes les données, ce qui ajoute du temps à l'ensemble de l'enquête.
3. Des données riches et efficaces
Chaque entreprise voudrait que les données dont elle dispose soient fiables. L'utilisation de formulaires mobiles minimise le risque que les formulaires soient égarés ou perdus et même les données ou les commentaires capturés ne peuvent pas être modifiés, ce qui rend les données fiables.
4. Notifications instantanées
Étant donné que les données saisies par les clients parviennent immédiatement à l'organisation, une action instantanée peut être entreprise si nécessaire. Exemple, si un client exprime son mécontentement vis-à-vis du service d'une entreprise, le responsable peut immédiatement le contacter et tenter de résoudre son problème. D'autre part, les entreprises peuvent également configurer des notifications et des réponses personnalisées qui sont automatiquement envoyées aux clients en fonction de leurs réponses.
5. Facilité d'analyse des données
Les données recueillies sont bien organisées et immédiatement disponibles. Cela permet à une entreprise d'analyser, de comparer et de parcourir facilement les données. L'analyse en temps réel permet d'obtenir des résultats instantanément dans des formulaires compréhensibles par l'utilisateur, tels que des camemberts, des graphiques et peut même être téléchargé.
Maintenant, vous voyez tout le battage médiatique autour de la dématérialisation. De plus, l'avènement de l'ère numérique a un impact énorme.
La montée de l'ère numérique
Dans cette ère trépidante, il y a eu d'énormes progrès dans la technologie numérique. Les organisations s'orientent vers le numérique. Pour cette raison, ils se tournent vers les formulaires mobiles au lieu des enquêtes papier. Cette approche permet non seulement de faire le travail, mais rend également le processus plus rentable et plus rapide. De plus, il est pratique à la fois pour les organisations et les enquêteurs de collecter et de gérer les enquêtes et les retours en un seul endroit.
Les sondages numériques sont disponibles en ligne, ainsi que sur un support hors ligne. Les géomètres qui se rendent sur le terrain pour collecter des données n'ont pas besoin de transporter tous les documents. Ils peuvent facilement collecter des informations dans une application de sondage hors ligne. Et, GoSurvey aide à tout personnaliser.
